Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
Tutti gli ordini vengono evasi entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.
I pacchi sono generalmente consegnati entro 2 giorni lavorativi tramite servizio postale Italiano, le consegne potrebbero variare da regione a regione sul mercato italiano oppure a mezzo corriere GLS a seconda dei quantitativi ordinati.
Verrà data comunicazione dell'avvenuta spedizione e la dove presente inviato il codice di tracciatura del pacco.
Per quantitativi consistenti si prega contattarci via e-Mail all'indirizzo infoprodotti.tessilmoda@gmail.com sarete contattati direttamente dal nostro personale per definire tempistiche produttive e consegne, i quantitativi indicati su questo sito web corrispondono alla merce disponibile in magazzino.
In caso di ritiro presso la sede, verrà comunicato il giorno in cui sarà possibile ritirare il pacco.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione, sono gestite in automatico ed è possibile valutarle in fase di conferma del carrello. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.
Le scatole oppure le buste utilizzare hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
I Resi.
Si possono effettuare entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della merce.
In caso di resi va aperta la richiesta rispondendo alla mail di conferma dell'ordine, ed aspettare la nostra conferma che avverrà entro le 48 ore successive, dove verrà indicato l'indirizzo dove spedire la merce resa.
Verranno accettati e rimborsati i resi, a patto che siano integri, con tutte le etichette e non siano stati utilizzati o macchiati.
I rimborsi verranno effettuati con lo stesso mezzo di pagamento ricevuto, senza addebiti da parte nostra di eventuali spese.
Per i resi le spese di spedizione sono a carico del cliente.